为深入推进市区政务服务一体化改革,提升民生服务温度,2026年7月27日,宣州区婚姻登记中心顺利完成整体搬迁,正式入驻宣城市·宣州区新政务服务大厅婚姻登记专区(C区)并对外全新启用。此次搬迁既是市委、市政府深化“放管服”改革、推进市区政务服务全域融合的重大部署,更是我区婚姻登记服务从“基础办证”向“品质服务、暖心服务、文明服务”跨越的重要里程碑。
模式升级,服务有品质。依托新大厅全新服务载体,婚姻登记中心同步升级服务模式、擦亮民生特色品牌,全面落实婚姻登记全国通办改革政策,实现结婚登记、离婚登记、补领婚姻证件、涉外婚姻登记办理等全部高频业务不受户籍地限制、全国异地可办。通过政务大数据联网核验,持续精简办事材料、优化办理流程,持续推行免户口簿、联网查档等便民举措,切实做到“数据多跑路、群众少跑腿”,极大降低群众异地办事、补证办事成本。
功能齐备,服务更暖心。婚姻登记中心深耕暖心婚姻服务+文明婚俗改革双特色,在新专区设置咨询引导区、温馨等候区、业务受理区、婚姻家庭辅导室、标准化文明颁证室五大功能区域,集业务办理、情感疏导、婚俗宣传、仪式体验于一体。常态化提供免费宣誓颁证、婚姻家庭辅导、离婚冷静期调适、矛盾纠纷调解全周期服务,常态化开展移风易俗宣传,倡导简约适度、文明健康的婚嫁新风,让婚姻登记既有政务服务的“速度”,更有民生服务的“温度”。
制度规范,服务更文明。在规范化办证基础上,婚姻登记中心以大厅搬迁升级为契机,立足市区一体化政务服务新格局,出台工作人员规范服务制度标准,不断优化服务流程,深耕精细化、智慧化、暖心化婚姻登记服务,扎实推进婚俗改革落地见效,全力打造群众满意、特色鲜明、作风优良的民政民生服务窗口,持续提升群众获得感、幸福感、满意度。(孙丽)