今年以来,泾县民政局坚持以人民为中心,把流浪乞讨人员救助作为民生兜底重要举措,累计开展街面巡查126余人次,出动救助车辆68车次,成功救助流浪乞讨及临时遇困人员21名,以速度、力度、温度筑牢民生保障防线。
快速响应 织密三级救助网。构建“民政牵头、部门协同、社会参与”一体化救助格局,打通县、镇、村三级联动通道,严格落实24小时值班值守与救助热线畅通制度,确保求助有门、响应及时。4月15日深夜,县救助站接到求助后第一时间赶赴现场,为一名突发疾病的独居孤寡老人提供紧急救助,协助送医治疗并持续跟进康复情况,用深夜快速响应守护群众生命安全。
全域巡查 街头救助无死角。坚持“常态化巡查+专项行动”双轨发力,聚焦主次干道、车站广场、桥梁涵洞等重点区域,实行“日间流动巡、夜间重点查”,做到发现一例、劝导一例、救助一例、不落一人。对自愿入站人员及时安置,对不愿进站人员现场发放生活物资,对身份不明人员开展人脸识别、寻亲发布、DNA比对,全力帮助受助人员回家。
温情照料 贴心服务暖民心。救助既有力度,更有温度。泾县民政局规范全流程服务,用心做好饮食起居、健康照料、心理疏导,为特殊受助人员开辟救治绿色通道。65岁分散供养特困人员张某在泾受伤住院,无亲无故、生活无着。救助站多次送去生活物资,协助结算医疗费用,并按其意愿专车护送返乡,用贴心服务解决急难愁盼。
下一步,泾县民政局将持续优化救助机制、提升服务质效,以更有温度、更有力度的举措,让城市温暖照亮每一位困境群众的前行之路。(沈劲松)