市民政局举办2026年第二期“民政大讲堂”

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步提升全市民政系统干部职工依法履职能力和群众工作水平，4月23日上午，市民政局举办2026年第二期“民政大讲堂”，邀请市信访局陆峰同志围绕“以《信访工作条例》为基本遵循 全面推进信访工作法治化”主题作专题辅导。全市民政系统约100名党员干部通过线上线下相结合的方式参加。

报告围绕“信访工作的基本遵循及依据”“信访事项的规范办理”“当前信访工作存在的突出问题”及“下一步工作建议”四个方面，结合民政工作实际，进行了系统深入的讲解。整场辅导既有政策高度，又有实操指导，进一步增强了参训人员依法依规办理信访事项的能力和信心。

报告指出，信访工作是送上门来的群众工作，民政领域信访更是直接关系困难群众、特殊群体的切身利益。当前全市民政系统正在深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，民生领域信访问题集中治理是检验民政干部政绩观的“试金石”。一要提高思想认识，增强做好民政信访工作的责任感。民政工作关系民生、连着民心，是党和政府联系群众的重要纽带。全体干部职工要充分认识信访工作在化解矛盾、维护稳定、促进和谐中的重要作用，把群众来信来访作为检验政策落实、改进工作作风的“风向标”，切实增强做好信访工作的政治自觉和行动自觉。二要规范办理流程，提升信访工作法治化水平。要认真贯彻落实《信访工作条例》和省、市相关规定，严格按照闭环管理要求，确保每一件信访事项都有人管、有结果、有反馈。要注重初信初访办理，完善政策、优化流程，不断提高信访事项办理的规范化、法治化水平。三要强化源头治理，推动矛盾纠纷多元化解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强对社会救助、养老服务、殡葬管理、儿童福利等重点领域信访风险的分析研判，主动排查化解隐患。要畅通和规范群众诉求表达渠道，认真践行“四下基层”制度，落实领导干部接访下访，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。（钱丽敏）