宣城广德：“三个转变”提升社会救助实效

近年来，广德市以提升困难群众获得感、幸福感和安全感为目标，建立健全社会救助主动发现机制，共享数据信息、增强兜底功能、提升服务能力，确保“兜住底、兜准底、兜好底”，实现“应保尽保、应救尽救”。

从“人找政策”向“政策找人”转变，救助更主动。该市落实以“大数据+网格化+铁脚板+优服务”为依托的“望闻问切”社会救助主动发现机制，组织各乡镇街道成立社会救助主动发现信息员队伍，开展网络救助信息巡查，及时预警救助，解决主动发现机制不健全、时效滞后等问题，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

从“群众跑路”向“数据跑腿”转变，救助更快捷。依托智慧城市建设，建立智慧民政平台，打造“社会救助一件事”，实现与手机APP、皖事通互联互通，做到“一网办、一次办、指尖办”，让救助申请更加便捷。同时，在皖事通APP里设置皖救一点通模块，可申请最低生活保障、特困人员供养、临时救助等在内的17种救助，同时也可为他人填报预警信息、举报信息。

从“单一性”向“多元化”转变，救助更全面。积极从单一的物质救助向“物质+服务”多维度救助模式延伸拓展，引导社会组织、社会工作者、志愿者、慈善爱心人士等社会力量参与，加快推进“物质+服务”多元化建设。建立健全“一门受理、协同办理”机制，改变民政救助方式单一问题，将困难群众在教育、医疗、住房、饮水等各方面的求助信息及时转介推送到对应部门，拓展帮扶渠道和服务内容，满足困难群众的不同需求。（曹静）