市老龄公寓标准化管理建设护理团队

长期以来，市福利中心老龄公寓在人员队伍建设方面尤为关注，秉持着打造“环境美、机制优、队伍强、效益佳”的建设目标，致力于通过各项管理举措提升团队协作及人员队伍管理。

2018年，标准化建设被纳入中心重点工作目标，由于养老服务行业的特殊性，为积极响应管理决策，在标准化体系建设上老龄公寓从护理服务中的细节性工作入手，按照“从能的做开始做、从会做的开始做”的实施原则，首先从部门内部的制度化管理和护理流程化操作着手，逐步完善各项标准管理举措。

同时，随着日常业务管理的跟进，市老龄公寓陆续开始实行护理员分段式巡查值班制、班长总值班副班长跟班、员工情绪思想掌握等等一系列管理机制的不断优化和完善。近日，通过与专业软件技术公司合作，中心已开始计划全面启用养老业务全智能化网络操作系统，在业务管理上日渐与标准化管理接轨。下步，中心重中之重的任务即是与专业标准化建设相关鉴定机构合作，实现中心自上而下管理工作对接地方标准化体系建设，全力打造“内强服务 外树品牌”的省级示范福利机构、养老机构。

（老龄部 曹慧慧）